Het UwKeurmerk webwinkel keurmerk (ook geschikt voor andere type online bedrijven) werkt met een klantbeoordelingssysteem, welke de consument in staat stelt om zelf bedrijven te beoordelen / keuren. Omdat de moderne consument véél waarde hecht aan de mening van andere consumenten, kunnen (internet)ondernemers eigenlijk niet meer zonder een dergelijk klantbeoordelingssysteem.

Daarom biedt UwKeurmerk dezelfde functionaliteiten als haar concurrentie, terwijl de kosten van een UwKeurmerk lidmaatschap aanzienlijk lager uitvallen dan bij diezelfde concurrentie. Zo stelt UwKeurmerk zowel grote alsook kleine bedrijven in staat, om een kwalitatief en betrouwbaar klantbeoordelingssysteem aan hun webwinkel(s) / website(s) toe te voegen.

Alle nieuwe klantbeoordelingen worden uitgebreid gecontroleerd door UwKeurmerk, alvorens zij worden toegevoegd aan de klantbeoordelingsrapporten van aangesloten webwinkels / online bedrijven. Zo kan UwKeurmerk garanderen dat alle gepubliceerde klantbeoordelingen authentiek zijn.

Mocht een consument problemen ervaren met een van de leden van UwKeurmerk, dan zal UwKeurmerk als bemiddelaar optreden. Een negatieve klantbeoordeling, zal daarom niet direct door UwKeurmerk aan een klantbeoordelingsrapport worden toegevoegd. In plaats daarvan stelt UwKeurmerk haar leden eerst in de gelegenheid, om eventuele problemen met klanten naar behoren op te lossen.